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配送に関する注意事項


eBayの商品には、さまざまな形態での出品や配送方法があります。また、海外では配送時にトラブルが生じやすいため、セカイモンでのお取り扱いができない商品や、事前に注意をしていただきたい商品もあります。

セカイモンでは商品ページに表示される商品情報(出品者の登録した内容)に、問題が発生しやすい出品形態、配送方法に関する説明が含まれているかどうかを検知し、アラートを表示するようにしています。

このアラートが表示されていたにもかかわらず入札し、購入(落札)した後にセカイモンでのお取り扱いができないことが判明した場合、購入(落札)のキャンセルや購入代金の返金は一切お請けできません。あらかじめご了承ください。

商品の配送方法については、商品詳細ページの「この商品について出品者へ質問する」からお問い合わせください。

配送に関する主な注意事項は以下の通りです。

■国際宅配便のお取り扱いができない商品
以下の商品は、通常の国際宅配便での配送ができないため、別途配送見積もりが必要になります。
その場合、国際宅配便より送料が割高になり、お見積もりにお時間がかかることがあります。

・梱包した状態で重量25kg以上80kg未満、または箱の3辺合計160cm以上のサイズ重量超過便の商品

・購入時の金額(商品価格+米国内配送料+米国内消費税+セカイモン手数料の合計)が30万円を超えるため、通常の配送保険が適用できない高額商品

・その他、特別配送が必要なため、別途個別見積りとなる商品

※送料を理由としたご注文のキャンセルはお請けできません。
※商品のサイズには十分ご注意ください。サイズがご不明な場合は、商品ページの「この商品について出品者へ質問する」から出品者へご確認ください。

■グレイハウンド(英語表記:Greyhound)による配送方法
米国内を横断する長距離バスです。このバスに乗せて配送される商品は、最寄りの専用ステーション(駅)まで引き取りに行かなくてはなりません。

グレイハウンドのステーションまでの商品の引き取りに際して手数料5000円が別途発生いたします。
ご注文がキャンセルとなる場合も、商品引き取りにかかる手数料の返金はできません。
また、その他保管料が別途発生する場合もあります。あらかじめご了承ください。

■先行予約商品の注意事項
発送時期が数十日後(数カ月後)に設定されている先行予約商品は、出品者への催促開始時期もセカイモン物流センターへの入庫確認予定日を過ぎてから行うため、通常の商品よりも大幅に対応が遅くなる可能性もございます。あらかじめご了承ください。

セカイモン物流センターで商品内容を確認できないもの
・インターネット経由で提供されるコードなどの無形商品や、取扱説明書
・修理やサービスの提供を対価とするもの

万が一、出品者より商品が発送されない、または商品が届かず紛失した等の理由によって、商品のお届けが不可能と判断した場合、お支払いいただいた購入代金は、セカイモンよりお客様へ全額返金させていただきます。

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