過剰梱包のせいで送料がかさんだ

セカイモンの商品は、海外より海を越えての国際配送を行っております。
お届けまでに多くの機関が関わる航空貨物は、国内配送よりも配送事故が生じやすい傾向にあります。

国際配送は、弊社指定の配送業者の空輸サービスを利用していますが、コンテナに商品を詰めて空輸する際、国内の通常の宅配便に比べてパッケージへの負荷が非常に大きくなるため、商品保護の目的で梱包を強化して発送することがあります。

商品の配送中に破損などの問題が発生しないよう、お客様の大切な商品を無事にお届けするために、お客様の不利益にならない範囲内で対応しています。

※送料の算出には、商品の実重量(梱包した状態での実際の重量)と容積換算重量(縦×横×高さ÷6000)を比較して大きい方が適用されます。
詳細は、「サイズ重量超過便について」の【送料の算出について】を参照ください。

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