セカイモンで表示されるエラーメッセージ一覧
セカイモンをご利用の際に発生する(表示される)エラーコードの一覧です。
以下に記載されていないエラーメッセージが発生した場合は、サポートセンターへお問い合わせください。
<商品ページ>
■出品者の支払方法にセカイモンが対応しておりません (internal-SEL-001)
現状、セカイモンでは購入できない出品者の商品です。
他の出品者の商品をお探しください。
■この出品者は過去の取引に問題があったため、セカイモンでは購入できません。 (internal-5)
過去にセカイモンとの取引でトラブルが発生した出品者のため、セカイモンでは購入できないようにブロックしています。
他の出品者の商品をお探しください。
■この商品はセカイモンサポート対象外商品です。※理由:在庫数がありません。 (internal-204)
表記のとおり、在庫がない場合に表示されます。
最後の1個を購入した場合も、この表示がでますが、その購入は無効にはなりません。
購入できたかどうかはマイページの購入(落札)した商品または、落札できなかった商品に反映されますので、そちらをご確認ください。
※反映するまでにお時間がかかる場合があります。
<マイページ>
■商品ナンバー●は選択できる発送希望日がありません。保管期限の翌営業日に発送されます。 (internal-179)
保管期限超過などにより、発送指定できる日がないため表示されます。
留め置きに関する詳細は「こちら」をご覧ください。
<購入・入札、カード登録>
■与信処理が失敗しました。もう一度操作を行なってください。 (adyen-000)
サポートセンターへお問い合わせください。
■与信処理が失敗しました。クレジットカードの有効期限や残高をご確認のうえ、ご利用のカード会社または発行元の銀行へご相談ください。それでも解決しない場合は、エラーコードとともにお問い合わせフォームより状況をご連絡ください。 (internal-ADYEN-001)
サポートセンターへお問い合わせください。
■取引に問題が生じたので、入札を制限させていただきました。詳細については、セカイモンサポートまでお問い合わせください。(お問い合わせ) (internal-BLK-001)
表記通り、サポートセンターへお問い合わせください。
■eBay側での購入処理が失敗しました。もう一度操作を行なってください。 (internal-EBAY-003)
■この商品を購入することはできません。(internal-BUY-006)
出品者の都合(設定)で一時的に購入ができない状態になっている可能性があります。
eBayの商品ページに記載があるので、そちらもご確認ください。
■顧客の選択した支払い方法で取引が完了しませんでした。(PayPal-10417)
■内部エラーが発生しました。 (Paypal-10001)
お客様がお持ちのPayPalアカウントに何らかの問題が起きている可能性があります。
セカイモンでは解消できないエラーのため、PayPalに問い合わせてください。
または、他にお支払方法(クレカなど)をお持ちの場合はそちらで入札・購入ください。
■(eBay・Paypal)の支払いエラーが発生しました。(internal-IPI-005)
eBay上または、Paypalのシステム上の問題により正常なお取引ができず、 出品者への支払いおよび注文処理を完了することができない場合に発生します。
出品者への支払いおよび注文処理を完了することができないため、ご注文は取り消しとなります。
再度同じ商品に入札をされても、同じ理由により注文処理が完了できない場合が多いため、別の商品をお探しください。
■決済エラーが発生しました。商品価格が変わりました。 (internal-BUY-001)
以下をお試しください。
・一度ログアウトし、再度ログインの上商品ページにアクセスし、入札をする
・同じ商品タイトルで検索する
<検索>
検索時のエラーコードは、以下の方法で検索すると確認することができます。
ブラウザの検索バーで以下のリンクを打ち込み、●の部分に商品ナンバーを入力する。
sekaimon.com/itemdetail/●
■ご指定の商品は、以下のいずれかの条件に該当しており、商品情報を表示できません。(internal-192、internal-190)
出品者が配送方法を設定していない商品です。
他の出品者の商品をお探しください。
■ご指定の商品は、以下のいずれかの条件に該当しており、商品情報を表示できません。 (internal-4)
internal-4の場合、以下の理由によりセカイモンでは購入することができません。
・輸入禁止のカテゴリに該当する商品
・セカイモンで取り扱いできないカテゴリからの出品商品
■ご指定の商品は、以下のいずれかの条件に該当しており、商品情報を表示できません。 (internal-193)
出品者が設定している配送方法ではセカイモン物流センターに届けることができない商品です。
他の出品者の商品をお探しください。
■ご指定の商品は、以下のいずれかの条件に該当しており、商品情報を表示できません。 (internal-REQ-001)
eBay上で登録されている「出品国」や「Item location」がセカイモンでは取り扱いしていない国になっている商品です。
※eBayの商品ページに記載されています。
■ご指定の商品は、以下のいずれかの条件に該当しており、商品情報を表示できません。 (internal-6)
セカイモンで取り扱いできないカテゴリからの出品商品です。
■ご指定の商品は、以下のいずれかの条件に該当しており、商品情報を表示できません。 (internal-198)
セカイモンでは対応できない出品方法で出品している商品です。
■ご指定の商品は、以下のいずれかの条件に該当しており、商品情報を表示できません。 (ebay_legacy-17)
出品者が、eBay上で出品を取り下げたときに表示されるエラーです。
他の出品者の商品をお探しください。
■ebay上でのエラーが原因で購入できません。他の商品の購入をお試しください。(internal-eBay-004)
様々な理由により、購入できない状態になっています。
他の出品者の商品をお探しください。