セカイモンのID(メールアドレス)、パスワードがご不明な場合、ログインページより以下の方法で確認することができます。

＜メールアドレスの確認方法＞

1.画面右下のアイコン［マイページ］をクリックし、「ログイン」ページを開く
（※パソコンの場合：トップページにある右上のアイコン［ログイン］をクリック）

2.「メールアドレスを忘れてしまった方はこちら」をクリック


3.「お問い合わせ」ページに移動しますので、そちらよりセカイモン宛に送信する内容をご用意いただきます。
　
・STEP1. お問い合わせ内容を選択：こちらでプルダウンより「サイトの使い方、エラー、ログインについて」を選択
・STEP2. お問い合わせ内容の詳細を選択：「セカイモンにログインができない場合」のラジオボタンを選択


・STEP3. 画面の記載事項に従い、必要な各情報を入力後［送信する］をクリック

4.上記問い合わせにてご記載いただいた「連絡先メールアドレス」に、担当者よりメールでご連絡いたします。そちらよりお客様がセカイモンでご登録いただいている、ログインID用メールアドレスをお伝えします。


＜パスワードの確認方法＞

1.画面右下のアイコン［マイページ］をクリックし、「ログイン」ページを開く
（※パソコンの場合：トップページにある右上のアイコン［ログイン］をクリック）

2.「パスワードを忘れてしまった方はこちら」をクリック



3.ご登録いただいているメールアドレスを入力し、［送信する］をクリック



4.ご登録のメールアドレス宛に「パスワード再設定のご案内」のメールが届きます。本文記載のURLより、パスワードの再設定を行ってください。



※確認メールが届かない場合、「サポートセンター」までお問い合わせください。