与信について
決済時にご利用のクレジットカードの上限や残高不足によって取り引きが成立しない場合もあるため、利用(支払い)枠が十分であるかを事前に確認することです。
セカイモンでは、入札・購入(落札)の代行をスムーズに進めるため、初回入札の際にクレジットカードの与信を取っており、実際にオークションが終了するまで一時的に抑えている形となります。
商品を購入(落札)すると確保していた与信を取り消し、そのときの購入(落札額)で最終的な決済を行います。
※無事落札できた場合は、その時点で与信を取り消し(返金)し、実際に落札できた金額で本決済を行います。
※落札できなかった場合も同様、オークションが終了した時点で与信は取り消し(返金)しております。
また、入札時に取る与信の金額は、お客様の入札額で落札できた場合の購入金額でございます。
実際にはお客様の入札額よりも低い金額で落札できることもありますため、与信額と本決済の金額が異なることもございます。
ご利用のクレジットカードによっては、オンライン明細などに与信時の履歴が表示されます。
実際にセカイモンから商品代金を請求させていただくのは、商品が購入されたときのみであるため、与信の段階でお客様の銀行口座から代金が引き落とされることはありません。
※引き落とし日によっては、明細書に商品の請求と与信の数字が反映されることがありますが、二重決済や二重購入ではないのでご安心ください。
楽天カード側で与信が失敗した場合、1回ずつ解除してもらわないと入札できない仕様になっています。
本事象が原因の場合、楽天カード様へお問い合わせください。
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