「トップセラー(Top Rated Seller)」とは
セカイモンでは、eBayの出品者評価システムDSRで最高の評価を受けた出品者「トップセラー(Top Rated Seller)」の商品を推奨しています。
「トップセラー」の出品者は、その他の出品者と比較して配送スピードが早く、また商品確認での合格率も高いことが確認されています。
<トップセラーの認定条件>
■eBayの設ける「Power Sellerプログラム」に加入している。
■直近12ヶ月間で100バイヤー、合計3,000ドル/3000ポンド以上の取り引き実績がある。
■「商品説明」「コミュニケーション」「配送スピード」「価格設定(送料・手数料など)」の4項目で
5点中1.2点の低い評価の発生率が0.5%以下で、最大2件までであること。
■異議申し立ての発生率が平均0.5%で最大2件までであること。
■解決せずにクローズされた異議申し立ての発生率が0.3%で最大2件までであること。
※400件以上の取り引き経験がある出品者は、直近3ヶ月が評価の対象となり、それ以外の出品者は
各現地国内のバイヤーとの過去12ヶ月の取り引きが対象になります。
※期間内に2人以上のバイヤーから受けた低い評価(1.2点)が対象となります。
400件以上の取り引き経験がある場合は、3人以上のバイヤーからの低い評価/異議申し立てを受けていなければカウントされません。
※ドイツeBayでは異なるシステムを採用しております。詳しくはこちらをご覧ください。
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