クレジットカードの決済エラーが出るときには
クレジットカードでのお支払いに決済エラーが出るときには、以下をご確認ください。
■有効期限
クレジットカードの有効期限が切れていないか、セカイモンに登録した「月/年の順番」が間違っていないかご確認ください。
■利用限度額
クレジットカードの限度額(1ヶ月に決済できる限度額)を超えていないかご確認ください。
■カードの種類
海外で発行されたクレジットカードは、セカイモンではご利用いただけません。
■登録情報の期限
クレジットカードの登録から入札まで6ヶ月間ご利用がない場合、セキュリティ保持のため登録情報が切れてしまいますのでご注意ください。
■残高
デビットカード(即時決済機能付きクレジットカード)もご利用いただけますが、入札・購入(落札)時に商品総額分の銀行残高が必要となります。
楽天カード側で与信が失敗した場合、1回ずつ解除してもらわないと入札できない仕様になっています。
本事象が原因の場合、楽天カード様へお問い合わせください。
※以上をご確認のうえ、まだエラーが解消されないときは、ご利用のクレジットカード会社へお問合せください。
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