■セカイモンID・パスワードを忘れてしまった
セカイモンID・パスワードを忘れてしまった場合は、ログインページの【セカイモンIDを忘れてしまった方はこちら】、または【パスワードを忘れてしまった方はこちら】をクリックしてください。
表示される手順に従って、ID・パスワードをご確認ください。

■ウォッチリストが表示されない、固まってしまう
ウォッチリストに何度アクセスしても登録商品一覧が表示されず、動かなくなってしまった場合には、お手数ですがセカイモンサポートセンターまでご連絡ください。
また、ウォッチリスト登録数が多い場合は表示が遅くなる場合があります。不要な商品はウォッチリストからの削除をお願いします。

■クレジットカードを持っていませんが利用できますか?
クレジットカードをお持ちでない方は、Visaプリペイドの「Vプリカ」、もしくはPaypalを通じての銀行口座振替決済がご利用できます。 

Vプリカとは、審査なしですぐに発行可能なコンビニでも買えるVisaカードです。 
Vプリカをご利用いただく場合は、会員登録の際にVプリカのカード番号をご入力ください。 
詳しくはこちらをご覧ください。 

Paypalを通じての銀行口座振替決済については、こちらをご覧ください。
※口座振替決済が可能な銀行：みずほ銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行

■身に覚えのない引き落としがあった
覚えのない請求や商品が届いた場合はすぐにセカイモンサポートセンターへご連絡ください。
※複数のセカイモンIDをお使いの場合、お使いのセカイモンIDごとにログインしてご確認ください。

セカイモンIDをお持ちの方はこちら
セカイモンIDをお持ちでない方はこちら