住所・配送先住所を変更するには
購入(落札)した商品は、マイページに登録される住所宛てにお届けします。
登録される住所が誤っていると商品のお届けがスムーズに行えないことがありますので、常に最新の情報をご登録ください。
また住所を変更する場合は、マイページ上の「基本情報の変更」よりご変更ください。
■入札中の場合
商品の配送先は落札時に登録される情報で確定するため、入札中であれば変更は可能です。
変更が必要な場合は、マイページの「基本情報の変更」よりご変更ください。
■購入(落札)後、商品が未だセカイモン物流センターへの入荷待ちの場合
上記で説明した、マイページの「基本情報の変更」より変更いただくことで対応が可能です。
出荷手続きが始まる前までに変更いただければ、配送先住所が自動で最新のものへと更新されます。
留め置き保管中の商品も同様の方法で手続きが可能です。
※マイページの購入詳細は、変更前(購入時)の登録情報のままですが、商品は変更後の住所へと発送いたしますのでご安心ください。
■商品がセカイモン物流センターから発送されている場合
すでに発送された商品に関しては、お客様にて配送会社へご相談ください。
配送会社へ連絡する際、配送伝票番号が必要となりますので、セカイモンから配信する【通関のお知らせ】をご確認ください。
注意
商品の配送先は、個人の住所を登録してください。
会社などの場合は商用とみなされ、通関できない恐れがあります。
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