ヴィンテージや日本未発売のレアアイテム満載 セカイモン

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入札


■入札できない
入札できない場合は以下の可能性があります。

①入札金額が10,000ドル/ポンド/ユーロ(100万円相当)を超えている
セカイモンでは、10,000ドル/ポンド/ユーロ(100万円相当)を入札の上限金額としています。それを超える額の入札はできません。

②同じ商品を20点以上購入しようとしている
セカイモンで一度に入札できる商品数は20点までに制限させていただいております。

③すでにセカイモンでほかのお客様が購入している
出品者が複数個出品している場合にでも、セカイモン上でほかのお客様が購入した場合には、同じ商品ナンバーの商品は購入できなくなります。

④同じ商品ナンバーに対して色・サイズ違いで複数購入しようとしている
同じ商品に対して違う色やサイズを組み合わせて入札することはできません。
色・サイズ違いで複数購入を希望される場合は異なる商品IDでの入札をお願い致します。


⑤「セカイモンサポート取扱対象外」の商品
輸出入に関する国際法と日本国法律・条令、提携している配送会社の航空便の安全基準などにより、セカイモンで取扱うとこのできない商品です。対象の商品画面には「取扱対象外」の表示がされています。

⑥最低落札価格が設定されている
最低落札価格とは、出品者が設定した落札するために必要な最低金額で、オークションによっては設定されている場合があります。基本的に非公開ですが、その設定金額に達しない限り、商品は落札できません。

入札したい商品に「輸入禁止ワード」のアラート表示がされていた
商品ページで「輸入禁止ワード」を表示するアラート機能は、出品者の登録した商品情報を自動システムで分析し、ワシントン条約など輸出入に関連する諸法令に抵触するキーワードが含まれていないかを確認します。
自動システムの性能上、輸入規制商品を完全にカバーできるわけではありませんが、輸入禁止ワードが表示された場合には、より慎重に商品情報をご確認のうえ、入札をしてください。「輸入可否のお問い合わせ」も受け付けております。

輸入禁止ワードが表示されていたにもかかわらず入札し、落札した後に輸入できないことが確定した場合、落札のキャンセル(返品)や1次決済の返金は一切お請けできません。あらかじめご了承ください。

■商品、取引条件について出品者に質問したい
商品ページ内の商品画像下にある「出品者情報」と、「商品属性情報」内にある「この商品について出品者へ質問する」ボタンを押すと問い合わせフォームが表示されます。出品者への商品に関する質問は、こちらから日本語でお問い合わせください。

■質問したのに回答されない
大変申し訳ございません。お問い合わせをいただいた順番に最短日数で回答をお送りできるよう努めておりますが、お客様への回答が大きく遅れてしまう場合もあります。
また、セカイモンサポートセンターは日曜、祝日は営業しておりません。そのため、週末から週初めにいただいたお問い合わせについては、回答が遅れることがあります。あらかじめご了承ください。
数日経っても返答がない場合は、お手数ですが再度、「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。

■入札状況を確認できない時でも入札額を更新できるようにしたい
自動入札」または「スナイプ入札」をご利用ください。
・「自動入札」はお客様が入力した金額を「予算限度額」として認識し、オークションの進行に合わせて、その予算額で自動的に入札を行います。
・「スナイプ入札」は、オークション終了時間直前にお客様が指定した金額で入札ができる、入札の予約サービスです。

■入札を取り消したい
申し訳ございません。入札が完了した商品についてはキャンセル・取消は承っておりません。

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