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商品確認の基準


セカイモンでは、セカイモン物流センターに到着した入庫商品と商品ページとの間に
差異があるかどうかを確認するために、独自の判断基準を設けています。

(1)新品/中古の表記について
セカイモンではオークションという性質上、商品の状態(コンディション)に関する表記については、商品ページの「商品属性情報」に「新品」および「新品(箱あり)」という記載があるものだけを新品とし、それ以外は中古とみなします。

中古商品の場合、出品者が「Great」「Beautiful」「Perfect」といったような主観を含む表現で良好な
コンディションをアピールしていることがあります。その商品の使用に支障をきたすような不具合がなければ
発送させていただきます。

(2)中古商品の画像について
中古商品はダメージ箇所が写真で説明されていることがありますが、必ずしもすべてのダメージ箇所が記録されているとは限りません。
使用に支障をきたすようなダメージが見つからない限り、商品は発送されます。あらかじめご了承ください。

(3)国際配送や輸入の可否について
ワシントン条約やその他法令に抵触するもの(疑いのあるものを含む)や、国際宅急便で取り扱いができないものなどは日本に送ることができません。

(4)お問い合せの多い商品確認の基準
以下のケースは、商品確認の基準についてお客様からお問い合せの多いものです。
セカイモンの独自基準となりますのでご確認ください。

セカイモンの商品確認の基準 ?よくある事例?

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