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「留め置きサービス」とは


お客様が購入(落札)された商品を、各国のセカイモン物流センターで最大30日間保管することができるサービスです。したがって複数の商品をまとめて発送できるので、国際送料を安く抑えられます。



【同梱の条件】


■各商品は、セカイモンスタッフによる商品確認を行い、出品者から送られてきた外箱に戻して同梱します。商品のみを同梱すると、配送中に商品同士での衝突など、破損の可能性を招くためです。

■セカイモンの箱の最大サイズは約50cm×50cm×50cm、または約65cm×45cm×40cmとなります。よって同梱した際に、いずれかの規格に収まらない商品(箱のサイズを含む)は、対象外になります。

■国際宅配便の規定内の商品であり、また、同梱したことにより国際宅配便規定の大きさ、重量を超えない商品である必要があります。

※商品の購入価格が30万円を超える高額商品、および、大量の食器、度の入った眼鏡など、商品をまとめることにより個人輸入の範囲を超えるものは対象外です。


【料金】

国際料金は、梱包時の重量で決まります。上記の同梱条件において、ひとつの箱にまとめられない場合は、複数箱でお届けすることになります。その場合は、複数箱の送料の合計をお客様にご請求させていただきます。

なお、箱の重量は、商品確認後の重量測定により決定されます。お客様への国際送料のお知らせは、通関時に確定する関税および消費税と合わせて、メールにて通知いたします。

また、個別に見れば課税価格が1万円未満の商品であっても、商品を複数まとめて発送したことによって課税価格が1万円以上となり、関税・消費税が発生する場合あります。ご了承ください。

▶箱の重量に対する、各国の送料は以下をご参照ください。

アメリカからの送料

イギリスからの送料

ドイツからの送料


【留め置きの設定方法】


■パソコンをお使いの場合

(1)基本設定
ご利用を希望されるお客様は、マイページ>各種設定>留め置き基本設定で、「留め置きする」を選択してください。アカウント設定時に何も選択していない場合は、「すぐ発送する」が基本設定になっています。



(2)商品ごとに設定を変更する(アメリカ商品限定機能)
購入または入札する商品ごとに確認画面で設定変更することができます。入札中の商品やセカイモン物流センターに入庫する前の購入商品は、「マイページ」より設定変更が行えます。



イギリス・ドイツ商品は、その商品の購入または入札前に基本設定にしていただく必要があります。また、購入後は留め置き設定の変更はできません。


(3)発送指示方法

アメリカ商品の場合
マ イページの「保管中の商品」より、保管中の商品を選択して発送指示を行います。商品の発送日は、毎週火曜日から土曜日です。商品の発送を希望される場合 は、各発送日の前日24:00までに発送指示をしてください。発送日の前日24:00までであれば、発送日の変更も可能です。

アメリカ商品は、配送時間帯を指定することができます。マイページの「保管中の商品」より、ご希望の時間帯を指定してください。





イギリス・ドイツ商品の場合
イギリス・ドイツ商品は、マイページの「購入(落札)した商品」から発送指示をすることができます。「発送指示する」ボタンをクリックしてください。
商品の発送日は、毎週水曜日のみです。商品の発送を希望される場合は、毎週火曜日の21:00までに発送指示をしてください。
イギリス・ドイツ商品は、配送時間帯を指定することができません。


■スマートフォンをお使いの場合

(1)基本設定
留め置きの設定は、商品ページの入札画面から「この商品を留め置きする」を選択してください。

(2)発送指示方法
アメリカ、イギリス、ドイツの出品国は関係なく、メニューの「留め置き保管中の商品」から、発送したい商品を選択して発送指示を行ってください。
商品の発送日や配送時間帯については、パソコンの場合と同様です。

スマートフォンからの留め置きサービスのご利用について、詳しくはこちらのページをご確認ください(スマートフォンでご覧ください)。


【留め置き保管の期日】

商品の保管期日は、セカイモン物流センターでの商品確認に合格してから最大で30日間です。

商品の保管期日を超過すると自動的に発送いたします。このとき、発送指示がされていない保管中の商品がある場合、保管期日までの残日数にかかわらず、それらの保管中の商品もまとめて発送いたします。


【注意事項】
※マイページでご案内する配送料は目安となり、実際の国際送料と誤差が生じます。
※イギリス・ドイツ商品の場合、一度発送指示を行った商品の発送を止めることはできません。

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