「セカイモン」から引き落としがあるが、何の請求かわからない
不明な請求が来た場合、以下の可能性があります。
・国際送料
セカイモンでは2回お支払いが発生します。商品購入時のみ支払えば完了であると判断され、国際送料に気づかないことがあります。
詳しくは「商品到着までに発生するお支払いについて」をご覧ください。
・別のアカウントを作成している
もし複数のアカウントをお持ちである場合、そのうちいずれかのアカウントで取引を行われていることも考えられます。それぞれのログインいただき、購入状況等をご確認ください。
・与信
「与信について」をご覧ください。
・他のサイトなどで利用した金額
発行者名をご確認ください。
なお請求明細につきましては、セカイモンのアカウントにログインのうえ、マイページ上の「購入した商品」より支払い金額をご確認いただけます。
ログイン情報がご不明な場合は、「ID(メールアドレス)、パスワードがわからない」をご覧ください。
こちらのヘルプは役に立ちましたか？