セカイモン手数料とは

セカイモン手数料とは: セカイモン手数料とは、『セカイモン』が提供する「セカイモンサポート」のご利用料金で、
一部のカテゴリ(※)を除き落札価格の15%を落札時にお支払いいただきます。

手数料には、以下の費用が含まれています。

・本サイトのシステム利用料
・出品者との決済代行手数料
・物流センターに到着した商品の確認作業費
・再梱包作業費(資材費含む)
・輸入代行手数料
・トラブル発生時における出品者との折衝費用

なお、それぞれの明細はお客様へご報告できかねますので、あらかじめご了承ください。

「セカイモンサポート」の詳細については、「セカイモンサポートのメリット」のヘルプをご覧ください。

《手数料のご返金について》

■商品未入荷でキャンセルとなった場合
本サイトのシステム利用料、決済代行手数料、出品者と折衝費用が発生
しているため、手数料の半額を差し引いた金額のご返金となります。
例:商品代金1000円×15%=手数料150円×50%=75円

■輸入規制でキャンセルとなった場合
本サイトのシステム利用料、決済代行手数料、商品確認作業費が発生
しているため、手数料の半額を差し引いた金額の返金となります。
例:商品代金1000円×15%=手数料150円×50%=75円

■商品確認の結果、破損や商品相違等でキャンセルとなった場合
本サイトのシステム利用料、決済代行手数料、商品確認手数料、出品者
と折衝費用が発生しているため、手数料の全額を差し引いた金額の
ご返金となります。
例:商品代金1000円×15%=手数料150円

■商品到着後の返金
1.セカイモンの返品基準内での返品と
なった場合全額ご返金となります。(一次決済+二次決済)

2.セカイモンの返品基準内で出品者と交渉の結果、返品となった場合
一部金額のご返金となります。(商品代金のみ)

《各国間でのセカイモン手数料率の違いについて》

■アメリカの場合
アメリカからの商品は、以下のセカイモン手数料とさせていただきます。

・落札価格50ドル以下:500円(一律。一部カテゴリのみ)
・落札価格50ドル超:落札商品価格の15%(従来からの変更無し)

※一部のカテゴリ
下記のカテゴリにつきましては、手数料率は以下の通りです。

≪対象カテゴリ≫
・アンティーク
・陶器・ガラス
・日用品・ガーデニング
・トラベルグッズ
・工芸品・手芸品
・海外の切手
・コイン・紙幣
・アート
・ペット用品
・ドール・ぬいぐるみ
・ベビー
・スポーツコレクション
・タレント・芸能グッズ
・CD・レコード
・本・書籍・雑誌
・DVD・ビデオ
・その他のカテゴリ

■イギリスの場合
イギリスからの商品は、以下のセカイモン手数料とさせていただきます。

・落札価格30ポンド以下:500円(一律。商品カテゴリ問わず)
・落札価格30ポンド超:落札商品価格の15%

セカイモン手数料とは

よくある質問 - 支払・費用