ニセモノっぽい商品が届いた。真贋はどうすればわかる?
- 大変申し訳ございませんが、『セカイモン』では真贋の商品確認(鑑定)は行っていません。
eBayのガイドラインは、ソフトウェアのコピー品や海賊版、ハンドバッグや時計など服飾ブランド品のコピー商品を取引することを禁じており、そのような商品を出品するとIDを削除されるなどの対応を講じています。ただし、日本国内のオークションに比べてその取締精度はまだまだ低く、贋物がまぎれるケースは少なくありません。
商品の真贋鑑定については、そのメーカーに直接お問合せいただくことをおすすめしますが、オークションで購入された商品については鑑定を引き受けない場合も多く見受けられますのでご注意ください。商品が明らかにニセモノと分かる場合、または証明となるものをご提出いただける場合は、弊社を通じて出品者に確認・クレームを提出することも可能です。ただし、お客様のご見識や経験は「証明」に該当しませんのでご了承ください。
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