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サポートセンターに電話で問合せたい。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、セカイモンサポートセンターはお電話での問合せを受付けておりません。お問合せは「(お問合せフォーム)」からメールにてお願いいたします。

商品状況の確認や米国の出品者・物流センターに確認を取る作業にお時間を頂戴する必要があり、時差の影響もあってその場でご回答を差し上げるのが難しいケースが多いためです。また、商品ナンバー(数字12桁)や商品名の伝達ミスを防ぎ、ご対応内容の履歴を確認できるよう、メールでのお問合せ対応とさせていただいております。

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