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商品到着後


■商品の返品・キャンセルについて
セカイモンでは、原則としてお客様起因による商品の返品・キャンセルは受け付けておりません。
ただし商品到着後で、一定の条件に該当するとセカイモンサポートセンターが認めた商品に限り、商品を返送いただいた後、返金いたします。
返品をご希望の場合は、商品お届け日を含む7日以内にセカイモンサポートセンターまでお問い合わせください。お届け日から8日以上経過した商品の返品・キャンセルなどは一切お請けできませんのでご注意ください。

以下、返品・キャンセルできる条件となります。
・配送中に生じたと思われる破損がある場合
・落札した商品と異なる商品が届いた場合
・商品の一部に欠品が生じていた場合
・商品説明と著しく異なる瑕疵(傷や汚損)がある場合

詳しくは、「商品の返品・キャンセルについて」をご参照ください。

条件に当てはまり返品をご希望の場合には、返品の理由となる条件がわかるように画像を撮影いただき、商品ナンバーとともにセカイモンサポートセンターへお問い合わせ下さい。

お問い合わせはこちらから:お問い合わせフォーム

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